业务员2019年个人工作总结

  • 发布时间:2019-03-28   浏览: 次   字数:1541 字  手机版

  韶华飞逝,一眨眼来公司已经1年半了,也由当初刚毕业时的踉踉跄跄逐步蜕变的稍加成熟,一年来发生了很多事,知道原来公司可以发展这么快,原来有这么接地气的老板老板娘,有丹姐这么有趣的人,有这么体贴的人事。不过感《gǎn》受最深的应该《yīng gāi》是自己《his》的成长,借着这次年终总结的机会《offer》,记录《jì lù》下自己《his》的改变与成长。

  今年是来公司的第二年,公司的成长是可以推动每一个员工的成长,同时每一个员工的成长也是公司前进的动力。这一年来很明显的就是自己身份的变化。去年的我还单纯只是业务员,但是《dàn shì》公司给我们发展空间,让我们这一批业务员去带新人,成了一名小师父。如何《rú hé》接受《jiē shòu》这个新身份以及如何《rú hé》利用这个新身份让自己成长是这一年以来感《gǎn》受最深的事情《shì qing》。

  说实话我都没有想过自己也有能力带新人,因为觉得《felt》自己也只是个小员工,什么事情《shì qing》还得靠老大罩着做,自己还乳臭未干,凭什么去带新人。但做什么都是由迈开的第一步开始《appeared》,既然公司相信《xiāng xìn》我们可以带好新人,那我们还有什么理由不能相信《xiāng xìn》自己,而且《ér qiě》带新人,也说明公司愿意放一部分权利给我们,是对我以往工作的一点肯定也是对我未来工作的激励。因此《 yīn cǐ》,就这样《then》接受《jiē shòu》了公司让我们带新人的做法。

  如何教会新人打理店铺分担自己的担子

  自从带人了,自己已经不是单纯只需要注意《危险信号》业务员需要做的事,也需要涉猎管理《guǎn lǐ》者需要注意《危险信号》的事项,怎样才能带好一个新业务员,刚开始《appeared》也不知道怎么去带,就想一股脑把自己知道的都教给新人,也没有想过高效的方法,自己又不完全《wán quán》放心把事情交接过去,所以出现《chū xiàn》了很多问题《foul-ups》。明显感受到带人带出累赘感了,本来新人过来,可以帮自己分担点事情以后也是可以帮我们提高业绩的,但是《dàn shì》我这边又要教新人新东西,教完让新人自己去实际操作,因为事情杂碰到的问题《foul-ups》又很多,碰到了问题还是得找我们来给他再次解答一次,相当于我们自己在处理问题的同时还得嘴上去说教教会新人,而且《ér qiě》可能《would》处理一次,新人还是不明白,下次还会来问,所以花得时间比我们自己处理还要多。但是为了长远来看,假如教会新人了,以后自己都不需要去处理这些事情,所以最关键得还是要尽快教会,前期时间花的多,新人某个问题会反复出错,不光有他人的原因,自己得方法肯定也需要改变,我自己换位思考,自己作为新人,面对我教过去的东西,自己刚开始会处理的如何,会遇到什么问题,我这边主要《main》店铺日常处理方面事情很杂,很容易出错,于是我就做了一个店铺日常得处理流程《process》,里面涵盖了需要处理得日常有哪些,先后顺序,以及后期处理过程中会出现《chū xiàn》得问题也给出了一份解答方案凯发手机娱乐官网 kb88凯时会员登录,新人只需要参照这个流程《process》去处理日常就好,不需要每次有问题都反复来问。如果有疑难杂症,新人自己也会记录《jì lù》到笔记本,自从发了这个工作流程,和新人谈过了,效果不错,节约了双方的时间。新人上手也更快了。

  如何留住新人让双方都能发展

  对于公司达标的业务员,该怎么留住我自己其实考虑的不多,也没有经验,老大是过来人,肯定是需要借鉴老大的经验。虽然今年一年来老大管我们没有以前那么多,但是大方向还是老大把控着,有问题也会提前替我们想到。要留住新人,物质问题需要解决《settle》,如果暂时不能解决《settle》,至少要让新人感受到希望《xī wàng》;其次就是他自身在公司的发展空间,让新人感受到未来的无限可能《would》,而这些可能又不只是画的大饼,是真的可能会实现的。新人只要看到了公司的发展以及觉得《felt》自己可以在公司好好发展,那么都会想快点转正然后工资上涨,我这边的新人转正前,关于提成我也是做了很多思想斗争,不知道该怎么分配才算合理。格局以及团队的凝聚力是老大教给我的关键词,应该《yīng gāi》也是整个公司的关键词,做管理《guǎn lǐ》者要有格局,团队要有凝聚力才能和底下的队友《duì yǒu》一起《with》健康向上的发展,所以本着这个想法,自己也做出了目前的小让步,给新人更多的发展空间。至于留不留得住一个人,还是得看当事人自己的想法,我们这边是给了足够的发展空间。

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